Visibilidad
Supervisamos las áreas que realmente requieren cobertura.

Seguridad electrónica
Diseñamos e integramos soluciones de seguridad para supervisar instalaciones, registrar eventos y controlar el acceso a espacios restringidos. Evaluamos áreas, riesgos, circulación de personas e infraestructura existente para desarrollar sistemas de CCTV y control de acceso adaptados a cada operación.
Imagen referencial · [FOTO SEGURIDAD ELECTRÓNICA PENDIENTE]
Seguridad diseñada
Cada instalación presenta riesgos, recorridos, accesos y necesidades de supervisión diferentes. Una solución adecuada comienza identificando qué áreas necesitan observarse, quién debe poder ingresar, qué eventos deben registrarse y durante cuánto tiempo debe conservarse la información.
DIAL Ingeniería integra videovigilancia, control de acceso, comunicaciones y respaldo eléctrico dentro de una infraestructura coordinada.
Supervisamos las áreas que realmente requieren cobertura.
Definimos quién puede acceder a determinados espacios.
Permitimos conservar información de eventos cuando la solución lo contempla.
Conectamos cámaras, controladores, redes y sistemas asociados.
Podemos integrar respaldo energético cuando la criticidad del sistema lo requiere.
La seguridad electrónica no consiste solo en instalar cámaras: consiste en diseñar un sistema capaz de ver, registrar, controlar y responder.
CCTV y videovigilancia
Instalar más cámaras no garantiza una mejor cobertura. La ubicación, ángulo, iluminación, distancia y objetivo de observación deben responder a la función específica de cada cámara.
Supervisión de los principales puntos de ingreso y circulación de personas.
Cobertura de pasillos, recepciones, almacenes, oficinas y zonas operativas.
Supervisión de áreas exteriores y puntos vulnerables cuando forma parte del proyecto.
Cobertura específica para espacios donde se requiere un mayor nivel de supervisión.
Vigilancia de circulación, accesos y áreas vehiculares.
Supervisión de determinadas actividades operativas cuando la videovigilancia forma parte del objetivo del proyecto.
La pregunta no es cuántas cámaras instalar, sino qué necesita ver con cada cámara.
Diseño de cobertura
El diseño de un sistema CCTV comienza definiendo qué información debe proporcionar cada punto de observación.
Determinar si una persona, vehículo o evento está presente en determinada zona.
Permitir comprender qué está ocurriendo dentro de un área.
Obtener suficiente detalle para reconocer características relevantes de personas, objetos o situaciones.
Cuando el proyecto lo requiere, diseñar el punto de observación para obtener un mayor nivel de detalle.
Considerar cómo cambia la iluminación durante el día y la noche.
Evaluar la separación entre cámara y objetivo.
Definir el campo visual adecuado según la función de cada cámara.
Seleccionar equipos y ubicación de acuerdo con condiciones interiores, exteriores o particulares del proyecto.
Grabación y almacenamiento
Un sistema CCTV debe considerar no solo las cámaras, sino también cómo se almacenará, administrará y consultará el video generado.
Gestión y grabación de cámaras IP compatibles dentro de la arquitectura seleccionada.
Capacidad definida de acuerdo con cantidad de cámaras, configuración, resolución, tasa de grabación y periodo de retención requerido.
Registro permanente cuando las necesidades del proyecto lo requieren.
Puede utilizarse cuando la plataforma y configuración seleccionadas lo permiten.
Acceso desde estaciones o monitores autorizados dentro de la instalación.
Puede habilitarse cuando la plataforma, conectividad y políticas de seguridad del proyecto lo permiten.
La cantidad de días de grabación se calcula; no se adivina.
Control de acceso
Los sistemas de control de acceso permiten administrar el ingreso a espacios determinados mediante credenciales, dispositivos electrónicos y reglas definidas por la organización.
Dispositivos utilizados para validar la credencial del usuario.
Tarjetas, tags u otros medios compatibles según la tecnología seleccionada.
Gestionan las reglas de acceso y operación de las puertas.
Elementos físicos utilizados para asegurar o liberar accesos según la arquitectura del sistema.
Permiten conocer el estado de apertura o cierre cuando forman parte de la solución.
Permiten liberar accesos desde el interior cuando corresponda.
Funcionamiento
El sistema valida la credencial, revisa los permisos configurados y autoriza o rechaza el acceso según las reglas definidas para cada usuario o grupo.
Autorizado
Puerta
No autorizado
Registro
Flujo conceptual; la operación específica depende de la plataforma seleccionada.
Gestión de usuarios
Asignación de credenciales individuales a empleados u otros usuarios autorizados.
Definición de los espacios a los que puede acceder cada persona o grupo.
Configuración de periodos de acceso cuando la plataforma lo permite.
Registro de intentos y accesos realizados dentro del sistema.
Pueden utilizarse para visitantes o personal temporal cuando la plataforma seleccionada lo permite.
Desactivación de una credencial sin necesidad de modificar físicamente la puerta.
Integración
La integración de diferentes sistemas puede permitir relacionar eventos de acceso con información visual, facilitando la supervisión y revisión de incidentes cuando las plataformas utilizadas son compatibles.
La disponibilidad de esta integración depende de la compatibilidad entre las plataformas y equipos seleccionados.
Infraestructura de red y PoE
Cámaras IP, controladores y otros dispositivos de seguridad utilizan la red para transmitir información y, en muchos casos, pueden recibir alimentación mediante tecnologías PoE.
Infraestructura física utilizada para conectar los dispositivos.
Conocer Cableado Estructurado →Pueden proporcionar conectividad y alimentación a dispositivos compatibles.
Segmentación lógica de dispositivos de seguridad cuando la arquitectura del proyecto lo requiere.
Transporte de comunicaciones entre diferentes áreas o racks.
Centralización organizada de equipos de comunicaciones y seguridad.
Infraestructura destinada a gestión y almacenamiento de video cuando forma parte de la solución.
Segmentación
En proyectos que lo requieren, cámaras, grabadores y sistemas de control de acceso pueden integrarse dentro de segmentos específicos para mejorar organización y limitar comunicaciones innecesarias.
La segmentación forma parte de la arquitectura de comunicaciones y no sustituye una estrategia integral de ciberseguridad.
Respaldo eléctrico
Dependiendo del nivel de criticidad, la infraestructura de seguridad puede requerir respaldo eléctrico para mantener operativos cámaras, grabadores, switches, controladores y otros equipos durante interrupciones de la red.
Respaldo inmediato para equipos críticos de seguridad y comunicaciones.
Conocer Sistemas UPS →Autonomía dimensionada según las cargas y tiempo de respaldo requerido.
Respaldo prolongado cuando el nivel de criticidad y arquitectura del proyecto lo requieren.
Conocer Generación Eléctrica →Separación de cargas de seguridad dentro de la distribución eléctrica cuando corresponde.
Sectores
Soluciones para residencias que requieren mayor nivel de supervisión y control de accesos.
Sistemas para proteger áreas de operación, activos y accesos de comercios.
Seguridad para oficinas, edificios y sedes empresariales.
Soluciones para perímetros, accesos, almacenes, áreas operativas e infraestructura crítica.
Seguridad electrónica para áreas administrativas, accesos, salas técnicas, almacenes y zonas restringidas dentro de instalaciones médicas.
Conocer Ingeniería Hospitalaria →Modernización
Muchas instalaciones agregan cámaras, grabadores y controles de acceso de forma progresiva. Con el tiempo pueden aparecer puntos sin cobertura, sistemas aislados, almacenamiento insuficiente o infraestructura difícil de administrar.
Evaluación de equipos existentes y posible integración o modernización según compatibilidad.
Revisión de áreas sin cobertura adecuada.
Evaluación de capacidad respecto al periodo de retención requerido.
Posible reorganización o centralización cuando resulte conveniente.
Evaluación de la infraestructura física que conecta los dispositivos.
Modernización hacia sistemas que permitan administrar permisos y eventos cuando las condiciones lo permiten.
Integración general
CCTV + Control de Acceso
Cableado + Switching + Segmentación
UPS + Generación
DIAL puede integrar las tres capas dentro de un mismo proyecto.
Proceso de trabajo
Revisamos accesos, espacios, circulación y condiciones existentes.
Definimos qué debe observarse, qué debe registrarse y qué áreas necesitan control de acceso.
Determinamos cámaras, puntos de acceso, arquitectura, conectividad y almacenamiento.
Coordinamos cableado, red, alimentación y respaldo necesarios.
Instalamos cámaras, lectores, controladores y equipos correspondientes al proyecto.
Configuramos dispositivos, usuarios, permisos y funciones según el alcance contratado.
Verificamos video, grabación, accesos, comunicaciones y funciones correspondientes.
Validamos el funcionamiento general de la solución.
Registramos la infraestructura y configuración correspondiente al alcance contratado.
Mantenimiento
La disponibilidad del sistema depende del estado de cámaras, grabadores, almacenamiento, dispositivos de acceso, comunicaciones y respaldo eléctrico.
Revisión de imagen, orientación y estado general.
Verificación funcional del sistema de grabación.
Evaluación de funcionamiento y capacidad cuando corresponde.
Comprobación de operación de los sistemas de acceso.
Revisión de elementos asociados al control de acceso según el alcance.
Diagnóstico de conectividad de los dispositivos de seguridad.
Verificación del respaldo cuando forma parte de la infraestructura.
Actualización de sistemas compatibles cuando corresponde al servicio contratado.
Proyectos
Soluciones diseñadas de acuerdo con las áreas, riesgos y necesidades operativas de cada instalación.
Preguntas frecuentes
Seguridad electrónica
Evaluamos accesos, áreas críticas, necesidades de monitoreo e infraestructura existente para desarrollar un sistema de seguridad adaptado a su operación.